quarta-feira, 9 de fevereiro de 2011

Usar MSN no trabalho, pode??

Usar MSN Messenger no trabalho, será que pode??
Essa é uma das perguntas que sempre escuto dos meus alunos. E como sempre digo à eles, a melhor resposta é: Depende...
Existem empresas que adotam este tipo de comunicação como canal de vendas, possibilitando a realização de orçamentos para os clientes em tempo real. Isso, na verdade, pode ser um bom diferencial para sua empresa.
Em contra partida, existem outras empresas que não aceitam essa forma de comunicação entre funcionários, ou até mesmo com clientes. Nesse caso, não vale a pena insistir. O jeito é não usar mesmo, até para evitar problemas futuros com a chefia.
Caso sua empresa seja do tipo que permite o uso dessa ferramenta, recomendo sempre o bom senso, ou seja, nada de ficar horas e horas conversando com sua namorada ou seu namorado. Nem ficar comentando sobre o chefe, ou ainda situações engraçadas que envolvam os clientes. Lembre-se que você está em um ambiente de trabalho, e esse programa deve ser apenas uma forma adicional de comunicação com colegas de trabalho, clientes e fornecedores.
Mas se a empresa onde você trabalha ainda não aceita essa ideia, pense na possibilidade de apresentar um relatório justificando o uso e apresente ao seu superior. Quem sabe eles mudem de opinião? Use bons argumentos para justificar sua visão.
Uma outra alternativa, para empresas maiores, é o uso de um comunicador (messenger) exclusivo para uso interno pelos funcionários. Existem diversas opções de softwares nessa área, inclusive gratuitos.

Encerro aqui reforçando a importância da boa comunicação entre funcionários e clientes. Quem não se comunica, perde clientes e dinheiro!!
Abraços, até o próximo Post!!

domingo, 6 de fevereiro de 2011

Renda Extra

Conheço pessoas que mesmo tendo uma vida bem corrida, com trabalho e família, conseguem arranjar tempo para criar uma fonte de renda extra. E isso é bem interessante, pois ajuda a criar uma poupança para o futuro, ou ainda para aquisição de bens de maior valor, como carros e imóveis.
Algumas pessoas investem na área financeira, comprando e vendendo ações de empresas, ou ainda aplicando em fundos de investimentos oferecidos pelos bancos. Ambas são boas formas de aplicar o dinheiro sem muito desgaste físico, mas vale lembrar da importância do acompanhamento dos rendimentos. Essas aplicações oscilam ao longo de dias e semanas, e muitas vezes é necessário mudar o lugar onde o dinheiro está aplicado.
Outra forma de renda extra, para aqueles que já possuem um bom emprego e não querem deixá-lo, é abrir um negócio próprio. Desde pizzarias à pet shops, tudo é válido. Tenho amigos que com o tempo conseguiram abrir até 4 negócios em ramos bem diferentes, todos gerando renda extra para ele. Aqui também fica a dica sobre a importância do acompanhamento de perto do negócio. Não devemos simplesmente abrir e deixar tudo na mão de empregados. Tem um ditado popular que é bem verdadeiro: "O olho do dono é que engorda o gado!!".
Existem ainda outras formas de renda extra, como por exemplo dar aulas. Se você dispõe de algumas noites livres, pode pegar algumas aulas, em disciplinas onde se sinta mais à vontade, e gerar uma renda extra no final do mês.
E é claro que eu não poderia esquecer de uma das mais tradicionais formas de renda extra: vendas!! E isso pode ser das mais diversas maneiras: catálogos de cosméticos e perfumes, bijuterias, relógios, chocolates, roupas, etc e etc. 
O brasileiro tem esse perfil empreendedor, o que ajuda muito na garantia dessa renda extra no final do mês.
Pense Nisso!!!
Abraços, até o próximo Post!

sexta-feira, 4 de fevereiro de 2011

Tomar Decisões

Muitas pessoas me comentam ter enorme dificuldade em tomar algumas decisões na vida, principalmente na área profissional. Além disso, diariamente, percebo que esta é uma realidade nas empresas brasileiras. E não estou falando de tomar grandes decisões, como por exemplo demissão em massa de mais de 100 funcionários. Aqui estou referindo-me à decisões simples, corriqueiras, mas necessárias para o perfeito andamento da empresa no dia-a-dia.
Isso ocorre por uma série de fatores, desde falta de preparo (já que as escolas não criam líderes, e sim seguidores), até a falta de apoio da direção (fato comum nas empresas).
Quando o problema é a falta de preparo, não tem jeito, a pessoa precisa de treinamento adequado para isso, além de tempo para adquirir experiência. Mas quando o problema está na direção, isso já é algo mais sério.
Existem empresas que cobram muito de seus líderes para tomarem decisões de maneira rápida e adequada, sempre prestigiando os interesses dela, contudo não dão suporte para esse tipo de ação, limitando as possibilidades de execução.
O que é necessário? Bem, resumo em dois pontos:
A) Qualificação Pessoal: treinar as pessoas a não terem medo, a aceitarem mudanças como algo natural da vida, preparando-as para as mais diversas situações, das mais leves às mais difíceis.
B) Qualificação da Empresa: é necessário conceder liberdade aos funcionários para tomarem suas decisões, mas claro que com ética, padronização e mostrando possibilidades aceitáveis pela instituição.

Enquanto esse cenário não muda, vamos correr, por nossa conta, atrás dessa qualificação!!
Abraços, até o próximo Post!!

quarta-feira, 2 de fevereiro de 2011

Backup, Faça Hoje!!

Você lembra quando foi a última vez em que fez uma cópia de segurança dos seus arquivos salvos em seu computador, laptop, pen-drive e celular? 
Se sim, você está de parabéns. 
Se não se lembra, recomendo que faça hoje mesmo! Ou se não puder agora, programa-se para fazer no prazo máximo de uma semana.

Por que??
Bem simples, nunca sabemos quando nossos equipamentos irão falhar. Isso é imprevisível, contudo sabemos que um dia pode acontecer. Um vírus, travamento do computador, um raio, qualquer coisa pode ser um motivo para perdermos tudo. E em muitos casos, isso significa perder dinheiro, principalmente no caso de empresas e profissionais liberais.

Não precisa utilizar um programa super moderno e específico para isso, basta usar seu gravador de CD ou DVD, copiar tudo que achar importante e pronto. Recomendo que faça duas cópias, deixando uma no local de trabalho, e outra em casa.

Outra recomendação é criar o hábito de realizar esse backup a cada 6 meses. É incrível o volume de informações que produzimos nos dias de hoje. E é claro que, com tempo, você poderá descartar as cópias de seguranças mais antigas.

Lembre-se: É melhor prevenir do que remediar, pois nesse caso, talvez não tenha remédio.

Abraços, até o próximo Post.

segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

Tenha uma Agenda de Contatos

Com a enorme facilidade que temos, nos dias de hoje, em ter uma grande quantidade de amigos, principalmente com o uso dos meios eletrônicos, como e-mail, msn, orkut, facebook, twitter, etc e etc, se torna uma obrigação nossa manter atualizada essas formas de contatos.

Uma maneira bem interessante, e prática, é a criação de uma agenda de contatos, com pelo menos o nome, telefone e e-mail da pessoa. Recomendo também deixar um espaço para observações, para indicarmos de onde conhecemos a pessoa, data de aniversário, atual local de trabalho, etc.

Abaixo indico alguns bons motivos para você criar mais esse hábito em sua vida:

a) Um Novo Emprego: Vivemos no mundo das indicações. Os bons empregos não são mais anunciados em jornais, mas sim internamente nas empresas, indicando pessoas que conhecemos. Mantenha sua agenda de contatos atualizada por dois motivos: 1-Se precisar indicar alguém, saberá como encontrá-la; 2-Se você precisar de uma indicação, saberá para quem pedir;

b) Parcerias: Você encontrou uma excelente oportunidade de negócio, mas precisa de um bom sócio para ajudá-lo? Simples, veja sua agenda e procure a pessoas mais preparada;

c) Divulgação: Precisa divulgar o lançamento de um novo produto, e gostaria de convidar algumas pessoas-chaves para esse evento? Sua agenda de contatos também poderá lhe ajudar na montagem dessa lista.

Mantenha atualizada sua lista. Vale a pena, de tempos em tempos, checar os nomes, telefones e e-mails, além de incluir os novos contatos.

Abraços, até o próximo post!!